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[시선]데이터 퀄리티 컨트롤 노하우_1편 안녕하세요?신사동 마케터입니다. 이번 글에서는 본격적으로 데이터 검증하는 노하우에 대해 이야기해보려고 합니다. 데이터 검증 노하우는 크게 4가지가 존재합니다. 데이터 퀄리티 컨트롤 노하우 4가지 평균치 암기하기평균치를 크게 벗어나는 변동이 있었다면 데이터가 틀렸거나 무슨 일이 있거나변동이 없는 것도 문제데이터 쪼개기 오류 이번 글에서는 데이터 쪼개기 오류를 제외한 3가지 노하우에 대해 다뤄보도록 하겠습니다. 이것만 알아도 엑셀작업하면서 발생하는 데이터 오류의 90%는 해결 되실 거예요. 1. 평균치 암기하기 숫자뿐 아니라 전혀 모르는 새로운 분야에 빨리 적응하고 싶다면 그 분야의 평균치가 어디에 있는지 파악해야 합니다. 평균치를 알게 되면 지금 내가 어디에 있는지도 알 수 있고 평균을 넘기 위해 무엇에 .. 2023. 4. 10.
#4. 북극성 지표란? 안녕하세요? 신사동 마케터입니다. ​ 마케팅 좀 하셨던 분들이라면 아마 북극성 지표에 대해서 들어보신 적이 있으실 거예요. 하지만 북극성 지표를 정의하고 거기에 맞춰 비즈니스를 진행하는 회사는 사실 저는 아직 한 군데도 보지 못했습니다. 이번 포스팅은 그 유명한 북극성 지표에 대해 이야기해보려고 합니다. ​ 북극성 지표는 사막에서 길을 잃어도 ‘북극성’을 나침반 삼아 길을 찾을 수 있다는 데서 유래한 말로 서비스를 성장시키기 위해 가장 중요하게 모니터링해야 하는 단 하나의 지표를 의미합니다. 그래서 북극성 지표를 OMTM(One Metric That Matters)라고 부르기도 합니다. 사실 서비스를 성장시키는데 중요한 지표는 꼭 한 가지가 아닐 수 있어요. 오히려 다양한 지표가 복합적으로 얽혀있어 하나.. 2023. 4. 8.
#3.KPI에 대한 거의 모든 것 안녕하세요? 신사동 마케터입니다. ​이번 포스팅은 KPI에 대해 이야기해보려고요. 회사에서 각자 KPI가 있을 텐데요. KPI라고 해서 다 같은 KPI가 아닙니다. 좋은 KPI가 따로 있어요. ​ KPI란? KPI는 핵심 성과지표로 서비스 운영을 통해 궁극적으로 얻고 싶은 성취를 의미합니다. 한마디로 비즈니스를 하는 목표라고 할 수 있어요. 그런데 사실 모든 회사의 궁극적인 목표는 매출 극대화잖아요. 그런데 그냥 간단하게 매출로 KPI를 정의하면 될까요? ​ 매출은 KPI가 될 수 없다 매출을 KPI로 정한다면 어떤 문제가 있을까요? 만약 매출이 증가했다고 가정해볼게요. 매출이 증가했다고 기뻐하는 것이 아니라 매출 증가 요인이 무엇인지 확인해봐야 해요. ​ ​ 예를 들어 여기 보이는 것처럼 매출이 증가했.. 2023. 4. 3.
#2.우리가 데이터 활용에 매번 실패하는 두 번째 이유 안녕하세요? 신사동 마케터 입니다. 이전 글에서는 우리가 데이터 활용에 매번 실패하는 이유 두 가지 중 첫 번째 이유에 대해 알아봤어요. 문제를 명확하게 정의하지 않기 때문이고 문제를 더 잘 정의하기 위한 3가지 팁에 대해서도 알아봤습니다. ​ 이번 포스팅은 두 번째 원인인 정의한 문제와 사용하는 데이터가 일치하지 않는 문제에 대해 이야기해보겠습니다. 예를 들어 아래와 같은 문제가 있다고 가정해볼 때, 어떤 지표를 봐야 현재 문제 상황을 가장 정확하게 파악할 수 있을까요? ​ 문제정의 : 광고에 대한 반응이 적다 ​ 이 문장을 보고 바로 특정 지표를 떠올리셨다면 데이터 활용에 실패할 확률이 높습니다. 반응이 적다는 현상을 확인하기 위한 지표를 특정하려면 우선 '반응'이라는 것이 정확하게 무엇인지에 대한 .. 2023. 3. 27.